ビジネスボイス・話し方トレーニング
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【ビジネスボイス・話し方トレーニング】
あなたの「声」は届いていますか?
・会社で喋ることに抵抗がある
・電話が苦手
・考えをうまく伝えられない
・思うように実績があがらない
・喋りは得意だが成績が出ない
・商品説明やプレゼンが苦手
・クレーム対応で喋れなくなってしまう
・人前で緊張してしまう
・あまり話を聞いてもらえない
それはあなたの「声」かもしれません。
人には伝わる喋り方があります。
例えば、テレビを見ていても安心する喋り方の人、元気になる喋り方の人、怖い喋り方の人…
声は良くも悪くも色々な伝わり方をします。
トーンやテンポ、間合い、ボリューム…様々な使い分けで、依頼・購買・謝罪など、どう使い分けるか?相手に気持ちが伝わるか?思ったように伝わっているか?
また、セールスであれば消費者の購買意欲をそそる喋り方を学ぶのは第一ですが、どのタイミングでどの話をするか?もとても重要です!
特にクレーム対応は、当方から伝えたいことがあってもいつ話すか?話すべきか?の判断がことを大きくしてしまうか否かにつながります。
だからこそ話し方も大切ですが、聞く力、理解する力、相手の気持になる力も非常に大切になります。
このようなちょっとした大切なコツで相手に与える印象はかわります。
ボイストレーニングを交えているからこそできる根本から変わるレッスン!
少しでもご自身の話し方が気になるようでしたら、一度トレーニングしてみるのが良いと思います!話すことが得意な方もワンランク上の技術が身につきオススメです!
あなたの「声」、届いていますか?
⬇︎ 実際の金融機関での研修の様子 ⬇︎
ビジネスボイス・話し方トレーニング
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